Droit de rétractation

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE et aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Délai de rétractation

Le délai de 14 jours court à compter du jour de la réception de votre commande.

Comment exercer votre droit de rétractation ?

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par :

  • E-mail à : contact@magiedumenage.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande. Une confirmation vous sera envoyée par e-mail dès  la réception de votre demande.

Vous pouvez aussi utiliser le formulaire type de rétractation ci-dessous.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, au plus tard 14 jours à compter de la réception de votre demande. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les frais de retour sont à votre charge.


FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION

À envoyer à : contact@magiedumenage.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande n° _______, reçue le _______.

Nom du consommateur : _______
Adresse : _______
Date : _______
Signature : _______